利益率が急落したとき、電子商取引企業はどうやって自らを救うことができるのでしょうか?ビジネスブレイクスルーを見つけるための4つのステップ（診断方法付き）

数百人の従業員を抱える企業が脱却するためのガイド：上司は消防士をやめるべき、これらの4つの可能性が脱却の鍵となる

あなたの会社死通知は上司の ToDo リストに隠されている可能性があります。

そうです、私が話しているのは、カスタマー サービス チームの混乱を片付け、毎日小数点第 2 位までのパッケージ効率に目を光らせている上司のことです。

あなたは「全力を尽くしている」と思っているが、実際は自分の墓穴を掘っているだけである。

3年前は何もしなくてもお金を稼げたのに、今では「一生懸命働けば働くほどお金を失う」という悪循環に陥っている何百人もの従業員を抱える上司を私はたくさん見てきました。問題は、彼らが顕微鏡を望遠鏡と勘違いしていることです。

何百人もの従業員を抱える企業が、なぜ常にミクロレベルで行き詰まってしまうのでしょうか?

オフロード車を運転していて、砂漠で道に迷ったと想像してください。タイヤのトレッドの摩耗を調べるべきでしょうか、それともオアシスを見つけるために屋根に登るべきでしょうか?

残念なことに、上司の 90% は前者を選択します。

彼らは、今日の顧客サービス スクリプトを最適化し、明日は梱包ルートを調整し、あらゆる細部に注意を払いますが、競合他社がすでにヘリコプターで新しい大陸を占領していることに気付くだけです。

出発点に戻って、どのようにして数百人規模を実現したのでしょうか?

5 年前は、小さなオフィスを借りるだけで年間数千万ドルを稼ぐことができました。それは、同僚より XNUMX 秒早く荷造りしたからではなく、目標を達成したからです。Eコマース配当;

30 年前、チームは XNUMX 人にまで拡大しましたが、これはカスタマー サービスの応答時間が XNUMX 秒に短縮されたからではなく、ライブ ストリーミングによるトラフィックの配当によるものでした。

これまでの成功は、完璧な細部ではなく、正しい道を選んだことによるものでした。

行き詰まりを打破する4つの力の理論：適切なピボットを見つけることで利益を上げることができる

最初のトレンド：業界の目に見えない軌跡
アパレル業界全体が激しい戦いになったとき、一部の人々は大きいサイズの漢服に目を向けました。

誰もがコーヒーの価格戦争に取り組んでいる中、一部のブランドは「オフィスへの30分配達」というシナリオに特化しています。

覚えておいてください、業界の一般的な傾向は多肢選択式の質問ではありません。母子市場でペット用品を製造している場合でも、建築資材市場で DIY ツールキットを販売している場合でも、これらのブルーオーシャンセグメントは常に存在します。

第二の力：製品の次元削減
競合他社のマイクロイノベーションに集中するのはやめましょう。マタニティ＆ベビーブランドは、ベビーベッドを、子どもの成長に合わせて形を変えたり再配置したりできる「成長型​​家具」に変身させました。

あるレストランチェーンは、都会の人々の不安を食で解決しようと、メニューを「心の癒しパッケージ」に変更した。

製品の潜在的エネルギーは、誰がより優れたパラメータを持っているかではなく、誰が新しい需要を生み出せるかによって決まります。

第三の力：暗い川が交通量を増加させる
誰もがドゥインQianchuanに投資したとき、中高年の動画アカウントユーザーをターゲットにすることに特化した会社がありました。

当小紅書ブロガーの発言は増加しており、一部のブランドは KOC をコミュニティ リーダーとして育成しています。

トラフィック戦略で最もタブーなのは、群衆に従うことです。最近、高級ハウスキーピング チームが、別荘所有者向けのカスタマイズされた清掃サービスと vlog を組み合わせて利用したところ、月間コンバージョン率が 300% 上昇しました。

第4のトレンド：ビジネスモデルのタイムトラベル
3 年前のゲームプレイは、今日の Nokia で Genshin Impact をプレイするようなもので、非常に時代遅れです。

伝統的な製造会社は、生産ラインを「シェア工場」に転換し、中小規模の顧客が時間単位で機器をレンタルできるようにしました。

企業が再構成できるようにコースを「知識パーツ」に分解する教育機関もあります。

ビジネス戦略の保存期間は生鮮食品よりも短いことに注意してください。

友人は、4つの力を活用して年間収入を2倍にするにはどうすればよいでしょうか?

彼は住宅建築資材ビジネスからスタートしましたが、3年前に業界の成長が鈍化していることに気づき、高齢者介護業界に転向しました。

これは単に高齢者に適した家具を販売するということではなく、滑り止め床からスマート監視システム、週ごとの訪問サービスから子供向けの遠隔管理アプリまで、「在宅高齢者ケアソリューションパッケージ」を作成することです。

昨年は、介護施設向けのカスタマイズ改修だけで、従来型事業の合計収益を上回りました。

戦術レベルで勤勉であるふりをせず、戦略レベルで怠惰になる

ボスたち、目覚める時間です！ 20 日に XNUMX 件の経費報告書を承認しても会社は復活しませんし、従業員の出勤状況を監視していても利益率を維持することはできません。

エネルギーの 70% を業界の変化の観察に、20% を新しいモデルの実験に、残りの 10% を日常業務の処理に費やす - これが、何百人もの従業員を抱える会社の上司が時間を割り当てる方法なのです。

結論: トレンドは追求されるものではなく、計算されるものです。

ビジネスのジャングルでうまく生き残るのは、決して最も凶暴な獣ではなく、状況をうまく利用した最も賢い人々です。レッドオーシャンで苦戦しているときは、次の 3 つの質問について考えてください。

1. 暗黙的ニーズから明示的ニーズに変化しているのはどのニーズでしょうか?
2. どのような技術的転換点が産業チェーンを再形成するのでしょうか?
3. まだ完全に実現されていない政策配当はどれですか?

覚えておいてください、潜在エネルギーを見つけた瞬間、あなたのすべての努力は

複利効果が発生します。

アクションガイド:

1. 月に2日間「業界スキャン」を行い、データツールを使用してサブセクターの成長率を分析する
2. 業界横断的なイノベーション事例を収集する「トレンド偵察チーム」を結成
3. 年間予算の30%を実験プロジェクトに充てる
4. 社長自らが3つの最先端分野のサプライヤーと直接コンタクト

さあ、そんなつまらないレポートは脇に置いて、業界調査のウェブサイトを開いてください。本当の戦場は、顕微鏡の目盛り線ではなく、望遠鏡のレンズの中にあります。