천웨이량 : 사용자가 스스로를 납득하도록 돕는 세 가지 질문 방법
1. 기본적인 상황을 묻다
"지금 몸무게가 얼마예요?"
2. 애로사항에 대해 물어보기
"뚱뚱한 이미지 때문에 자신감이 손상될까 걱정이신가요?"
(사실 모든 고충은 본인이 안내하는 것입니다. 자기 제품의 장점에 따라 그에 상응하는 고충을 안내할 수 있습니다. 이것은 자기 설득과 자기 처리의 과정입니다.)
3. 예상 요구 사항에 대해 질문
"크기와 무게에 대한 요구 사항은 무엇입니까?"
첸 웨이량의 블로그( https://www.chenweiliang.com/ ) 에 게시된 "첸 웨이량: 사용자가 스스로를 설득하게 만드는 방법은? 질문하는 세 가지 방법" 이라는 글이 여러분께 도움이 되기를 바랍니다 .
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