천 웨이량: 사용자에게 자신을 설득하는 3가지 방법
1. 기본적인 상황을 묻다
"지금 몸무게가 얼마예요?"
2. 애로사항에 대해 물어보기
"뚱뚱한 이미지 때문에 자신감이 손상될까 걱정이신가요?"
(사실 모든 고충은 본인이 안내하는 것입니다. 자기 제품의 장점에 따라 그에 상응하는 고충을 안내할 수 있습니다. 이것은 자기 설득과 자기 처리의 과정입니다.)
3. 예상 요구 사항에 대해 질문
"크기와 무게에 대한 요구 사항은 무엇입니까?"
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