ລາຍການຫົວເລື່ອງ
ການຄົ້ນຄວ້າຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ແມ່ນປະຕູທີ່ເຊື່ອງໄວ້ເພື່ອລະຫັດຄວາມຮັ່ງມີ!
ເຈົ້າບໍ່ຮູ້ສຶກຕື້ນຕັນໃຈກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ຫຼາກຫຼາຍທີ່ມີຢູ່ໃນປະຈຸບັນນີ້ບໍ, ເຖິງແມ່ນວ່າການປະຊຸມທາງວິດີໂອໃນລົດກໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ແລ້ວ? ເມື່ອ Ma Ying-jeou ນັ່ງຢູ່ໃນລົດ BYD ແລະໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບຄຸນສົມບັດນີ້, ລາວໄດ້ຖາມດ້ວຍທ່າທາງທີ່ງົງງັນວ່າ, "ສິ່ງນີ້ຈຳເປັນແທ້ໆບໍ?" ເຈົ້າອາດຈະມີຄຳຖາມດຽວກັນ, ແຕ່ຄຳຕອບຂອງຜູ້ຜະລິດຂັດແຍ້ງໂດຍກົງກັບສິ່ງນັ້ນ: "ແມ່ນແລ້ວ! ຫຼາຍຄົນຕ້ອງການສິ່ງນີ້!"
ມັນຟັງຄືເປັນເລື່ອງຕະຫຼົກ, ແຕ່ມັນເຊື່ອງຄວາມລັບຫຼັກຂອງການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ - ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ແມ່ນແຫຼ່ງທີ່ມາຂອງທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ.
ບໍ່ແມ່ນທຸກຫນ້າທີ່ໂງ່, ແຕ່ຖ້າທ່ານບໍ່ເຂົ້າໃຈຜູ້ໃຊ້, ເຈົ້າໂງ່ແທ້ໆ
ປະຈຸບັນ, ຜະລິດຕະພັນໄດ້ຮັບການແຂ່ງຂັນຫຼາຍຂຶ້ນ. ຖ້າທ່ານບໍ່ເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ "ຮົ່ມ", ທ່ານຈະຖືກກໍາຈັດໂດຍຕະຫຼາດໃນນາທີ.
ໃນເມື່ອກ່ອນ, ຄົນຄິດວ່າໂທລະສັບມືຖືໃຊ້ພຽງແຕ່ໂທ ແລະ ສົ່ງຂໍ້ຄວາມເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຕໍ່ມາເຂົາເຈົ້າໄດ້ແຂ່ງຂັນກັນໃນດ້ານການຖ່າຍຮູບ, ແບັດເຕີຣີ, ແລະຄວາມໄວໃນການສາກໄຟ, ເຮັດໃຫ້ຄືກັບ Transformers.
ໃນປັດຈຸບັນ, ລົດຍັງມີຫນ້າທີ່ນີ້. ບໍ່ພຽງແຕ່ສາມາດຂັບເຄື່ອນໄດ້, ແຕ່ພວກມັນຍັງສາມາດໃຊ້ສໍາລັບການປະຊຸມ, ຄາລາໂອເກະ, ແລະນອນ.
ເຈົ້າຄິດວ່ານີ້ແມ່ນການເວົ້າເກີນຈິງບໍ? ບໍ່, ມັນເປັນຍ້ອນວ່າ ການຄົ້ນຄວ້າຄວາມຕ້ອງການຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງຜູ້ໃຊ້ມີບົດບາດສຳຄັນຫຼາຍ ຈົນ ຜູ້ຜະລິດເລີ່ມຮັບຟັງສຽງຂອງຜູ້ໃຊ້ຢ່າງຈິງຈັງ.
ເຈົ້າຄິດວ່າມັນເປັນເທກໂນໂລຍີສີດໍາ, ແຕ່ຕົວຈິງແລ້ວມັນເຂົ້າໃຈພາສາຂອງມະນຸດ
ຫນ້າທີ່ຈໍານວນຫຼາຍທີ່ມີລັກສະນະ "ສູງ" ຕົວຈິງແລ້ວບໍ່ມີເຕັກໂນໂລຢີທີ່ກ້າວຫນ້າທາງດ້ານຫລັງຂອງພວກເຂົາ.
ຕົວຢ່າງ, ຄຸນສົມບັດຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການປະຊຸມທາງວິດີໂອໃນລົດ, ຫລັງຄາປ່ອງຢ້ຽມແບບພາໂນຣາມາ, ລະບົບກິ່ນຫອມອັດຕະໂນມັດ, ແລະ ໂໝດສຳລັບເດັກນ້ອຍ... ບໍ່ແມ່ນຍ້ອນວ່າວິສະວະກອນມີຄວາມຄິດສ້າງສັນຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງ, ແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມີທີມງານທີ່ສຶກສາຜູ້ໃຊ້ທຸກໆມື້, ຈົນ ເຖິງລາຍລະອຽດສຸດທ້າຍ.
ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງທັງໝົດນີ້ແມ່ນບົດບາດທີ່ບໍ່ຊັດເຈນແຕ່ສຳຄັນທີ່ກຳນົດຊີວິດ ຫຼື ຄວາມຕາຍຂອງບໍລິສັດ - ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການການຄົ້ນຄວ້າ.
ການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກບົດຮຽນທີ່ຕ້ອງຮຽນສຳລັບເຈົ້ານາຍ: ຢ່າຮຽນຈະລາຈອນ, ສຶກສາຄົນກ່ອນ
ໃນຖານະເປັນຜູ້ທີ່ໄດ້ດໍາເນີນການໃນ e-commerce ສໍາລັບເວລາຫຼາຍປີ, ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດເວົ້າດ້ວຍສຸດຫົວໃຈຂອງຂ້າພະເຈົ້າ:
ໃນທຸກໆບໍລິສັດ, ຕຳແໜ່ງທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງສູງສຸດບໍ່ແມ່ນ ການດຳເນີນງານ ການຕະຫຼາດອອນໄລນ໌ ຫຼື ການລົງທຶນໃນການໂຄສະນາ, ແຕ່ແມ່ນຕຳແໜ່ງ "ການຄົ້ນຄວ້າຄວາມຕ້ອງການຜະລິດຕະພັນ".
ເປັນຫຍັງ? ເນື່ອງຈາກວ່ານີ້ແມ່ນວຽກງານຈິດໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດ.
ການຈາລະຈອນເປັນສິ່ງສໍາຄັນ, ແຕ່ມັນເປັນພຽງແຕ່ເຄື່ອງຂະຫຍາຍສຽງ.
ຖ້າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານບໍ່ດີ, ການຈະລາຈອນຈະເພີ່ມອັດຕາຜົນຕອບແທນ.
ຖ້າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານດີ, ການຈະລາຈອນຈະຂະຫຍາຍຜົນກໍາໄລແລະການຊື້ຄືນ.
ຄືກັນກັບຜູ້ຂາຍນ້ໍາ, ຖ້າລາວບໍ່ມຸ່ງຫນ້າໄປໃນທິດທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ຄວາມພະຍາຍາມທັງຫມົດຂອງລາວຈະບໍ່ມີປະໂຫຍດ.
"ຄວາມເຂົ້າໃຈຄົນ" ແມ່ນກຸນແຈ, ບໍ່ແມ່ນ "ຄວາມເຂົ້າໃຈການໂຄສະນາ"
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຫັນຜູ້ໃຫມ່ຫຼາຍເກີນໄປທີ່ເອົາຂໍ້ມູນການຈະລາຈອນຫຼາຍແລະການລົງທຶນຫຼາຍ, ແຕ່ໃນທີ່ສຸດຂໍ້ມູນຍັງລົ້ມເຫລວ.
ແຕ່ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນຄົນໜຶ່ງໄດ້ໃຊ້ເວ ລາທັງຄືນເພື່ອເລື່ອນເບິ່ງພາກສ່ວນຄຳເຫັນໃນ Xiaohongshu (ປຶ້ມນ້ອຍ) , ແລະ ດ້ວຍຄຳແນະນຳພຽງຢ່າງດຽວເພື່ອປັບປຸງ, ຍອດຂາຍຂອງ SKU ທັງໝົດໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນສາມເທົ່າ.
ທ່ານເວົ້າວ່າການຈະລາຈອນແມ່ນສໍາຄັນ? ແນ່ນອນມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນ, ແຕ່ສິ່ງທີ່ສະຫນັບສະຫນູນການຈະລາຈອນ?
ມັນຂຶ້ນກັບວ່າທ່ານໄດ້ລະບຸ "ຈຸດເຈັບປວດ" ຂອງຜູ້ໃຊ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່.
ຊອກຫາຈຸດເຈັບປວດແມ່ນດີກ່ວາການຖ່າຍຮູບ 100 ວິດີໂອ.
ການແບ່ງສ່ວນຕະຫຼາດບໍ່ແມ່ນທ່າອ່ຽງອີກຕໍ່ໄປ, ແຕ່ເປັນກົດຫມາຍຂອງການຢູ່ລອດ
ໃນອະດີດພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບ "ໃຫຍ່ແລະສົມບູນ", ແຕ່ໃນປັດຈຸບັນການແຂ່ງຂັນລະຫວ່າງບໍລິສັດອີຄອມເມີຊແມ່ນກ່ຽວກັບ "ຂະຫນາດນ້ອຍແລະສວຍງາມ".
ຢຸດຄິດກ່ຽວກັບການສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ "ທຸກຄົນສາມາດໃຊ້". ໂລກມີການປ່ຽນແປງແລະປະຊາຊົນກາຍເປັນບຸກຄົນຫຼາຍຂຶ້ນ.
ທຸລະກິດໃນປະຈຸບັນນີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບການແນໃສ່ກຸ່ມຄົນສະເພາະໃດໜຶ່ງທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການສະເພາະ ແລະ ລະອຽດ, ແລະ ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ.
ຕົວຢ່າງ, ມີກໍລະນີໂທລະສັບມືຖືທີ່ອອກແບບມາໂດຍສະເພາະສໍາລັບການຖ່າຍຮູບສັດລ້ຽງ, ແລະຈອກ thermos ທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຄົນຂັບລົດກາງຄືນ.
ຜະລິດຕະພັນເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະບໍ່ທັນສະໄໝທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ, ແຕ່ຕາບໃດທີ່ພວກມັນຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການ, ພວກມັນຈະເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຕໍ່ໄປ.
ພຽງແຕ່ເມື່ອທ່ານເຂົ້າໃຈມັນທ່ານສາມາດຂາຍມັນໄດ້
ຖ້າທ່ານບໍ່ເຂົ້າໃຈຈຸດເຈັບປວດຂອງຜູ້ໃຊ້, ທ່ານກໍ່ບໍ່ສາມາດຊີ້ບອກຈຸດຂາຍຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານໄດ້.
ຖ້າການຄົ້ນຄວ້າບໍ່ໄດ້ດີ, ຄືກັບການຂາຍກ່ອງຕາບອດທີ່ຕາບອດ, ອີງໃສ່ໂຊກ, ບໍ່ແມ່ນສະຫມອງ.
ແຕ່ຖ້າທ່ານສາມາດຊໍານິຊໍານານໃນວິທີການຄົ້ນຄ້ວາ, ເຖິງແມ່ນວ່າຜະລິດຕະພັນທໍາມະດາທີ່ສຸດກໍ່ສາມາດເຂົ້າໄປໃນຕະຫຼາດໄດ້.
ເຈົ້າຍັງສາມາດເຮັດຫຍັງໄດ້ນອກຈາກດຳເນີນການຄົ້ນຄວ້າ, ພັດທະນາຄຳແນະນຳຜະລິດຕະພັນ, ແລະ ຂາຍໃຫ້ຜູ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດຜະລິດຕະພັນເຫຼົ່ານັ້ນ - ນັ້ນແມ່ນ ອັດຕາກຳໄລທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍຄວາມບໍ່ສົມດຸນຂອງຂໍ້ມູນ.
ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍສຶກສາຫຼາຍທີ່ສຸດບໍ່ເຄີຍເປັນການຈະລາຈອນ, ແຕ່ທໍາມະຊາດຂອງມະນຸດ.
ຂ້ອຍໄດ້ເອົາທາງອ້ອມຕົນເອງ.
ຂ້າພະເຈົ້າເຄີຍຄິດວ່າການໂຄສະນາແມ່ນທາງທີ່ຈະໄປແລະການໃຊ້ຈ່າຍເງິນເປັນທາງລັດຂອງການຂາຍ.
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງຍັງບໍ່ຫາເງິນໄດ້ເຖິງແມ່ນວ່າຈະຄັດລອກຜະລິດຕະພັນທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມແລ້ວກໍຕາມ ? ຕໍ່ມາຂ້ອຍຮູ້ວ່າສຳລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ຂາຍດີທີ່ສຸດເຫຼົ່ານັ້ນ, ການໂຄສະນາເປັນພຽງຜິວເຜີນເທົ່ານັ້ນ; ພະລັງທີ່ແທ້ຈິງມາຈາກຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຄົນ.
ຄວາມວິຕົກກັງວົນ, ຄວາມສັບສົນ, ແລະຄວາມຝັນຂອງປະຊາຊົນຖືກເຊື່ອງໄວ້ໃນຄໍາເຫັນຂອງຜູ້ໃຊ້, Moments shares, ແລະບັນທຶກ Xiaohongshu.
ຍິ່ງເຈົ້າຮູ້ຫຼາຍເທົ່າໃດ, ມັນງ່າຍກວ່າທີ່ຈະຂາຍ.
ສະຫຼຸບ: ການຄົ້ນຄວ້າບໍ່ແມ່ນບົດບາດສະຫນັບສະຫນູນ, ມັນແມ່ນລະເບີດຂອງກະສັດ
ການຄົ້ນຄວ້າຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍ່ແມ່ນ "ບົດບາດສະຫນັບສະຫນູນ" ແຕ່ຕົວລະຄອນທີ່ກໍານົດວ່າທ່ານສາມາດສ້າງລາຍໄດ້.
ຖ້າທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກ, SaaS, ຫຼືຜະລິດຕະພັນທາງກາຍະພາບ, ທ່ານຄວນໃຫ້ຄຸນຄ່າກັບບົດບາດ "ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜະລິດຕະພັນ".
ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຍົກ, ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຊັບພະຍາກອນ, ແລະໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສຽງ; ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າອາດຈະເປັນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນສໍາລັບການຕີຕໍ່ໄປ.
ຖ້າທ່ານເປັນຄົນເຮັດວຽກ, ທ່ານສາມາດປ່ຽນໄປເຮັດການຄົ້ນຄວ້າຄວາມຕ້ອງການ.
ໃນອະນາຄົດ, ທັກສະທີ່ມີຄ່າທີ່ສຸດຈະບໍ່ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການວາງໂຄສະນາ, ແຕ່ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າໃຈຄວາມຄິດທີ່ບໍ່ໄດ້ເວົ້າອອກມາໃນໃຈຂອງຜູ້ໃຊ້.
ເລີ່ມຕົ້ນແນວໃດ?
- ໄປທີ່ສ່ວນຄໍາເຫັນຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະອ່ານສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເວົ້າແທ້ໆ.
- ເອົາຄວາມຄິດລິເລີ່ມທີ່ຈະໂທຫາລູກຄ້າແລະຖາມວ່າ "ເຈົ້າຄິດວ່າສິ່ງທີ່ບໍ່ພໍໃຈທີ່ສຸດກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນນີ້ແມ່ນຫຍັງ?"
- ສັງເກດການທົບທວນທາງລົບຂອງຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານເພື່ອກໍານົດໂອກາດທີ່ຄົນອື່ນອາດຈະເບິ່ງຂ້າມ.
- ໄປ Xiaohongshu, Zhihu,Douyinການຂຸດຄົ້ນບໍ່ແຮ່ຄໍາຂອງຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ໃຊ້.
ທຸກໆຄວາມເຂົ້າໃຈນ້ອຍໆອາດຈະເປັນຕົວກະຕຸ້ນສໍາລັບການຂາຍລ້ານໆ.
ສະນັ້ນ, ຢຸດລໍຖ້າ, ຢຸດໄລ່ຕາມການຈະລາຈອນ - ໃຊ້ເວລາຂອງເຈົ້າໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້, ແລະເຈົ້າຈະຂອບໃຈຕົວເອງສຳລັບມັນ.
ຫວັງວ່າ ບົດຄວາມ "ເປັນຫຍັງບໍ່ມີໃຜຊື້ຜະລິດຕະພັນຂອງເຈົ້າ? 99% ຂອງຜູ້ຂາຍອີຄອມເມີຊບໍ່ສົນໃຈບົດບາດສຳຄັນນີ້!" ທີ່ແບ່ງປັນໃນ ບລັອກຂອງ Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) ຈະເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ທ່ານ.
ຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ຈະແບ່ງປັນລິ້ງຂອງບົດຄວາມນີ້: https://www.chenweiliang.com/cwl-32707.html