Bagaimana untuk memanfaatkan keperluan pelanggan?Pemahaman analitikal dan berorientasikan permintaan pelanggan

Bagaimanakah jutawan yang bermula dari awal berjaya memanfaatkan keperluan pelanggan?

(3 kaedah membolehkan anda memahami keperluan pengguna dengan cepat)

Adakah anda perlu mendalami pasaran untuk memahami dan memanfaatkan keperluan pelanggan?

Apakah keperluan pelanggan?

Keperluan pelanggan ialah keperluan sebenar pelanggan, dengan pemahaman yang luas dan mendalam, serta membantu syarikat membuat keputusan yang tepat.

• Banyak syarikat besar melakukannyaPromosi WebSebelum ini, suka melibatkan diri dalam talianPromosi akaun awamsoal selidik...
• Atau, menghantar pekerja ke jalanan untuk membuat soal selidik, kaedah ini agak tidak boleh dipercayai...

Alasannya sangat mudah, adakah anda akan memberitahu orang yang tidak dikenali apa yang anda fikirkan dengan jujur ​​hari ini?

walaupun anda tidak terkenalWatak, Apabila saya ingin mengatakannya, ia sering keluar dari muka, dan saya tidak akan memberitahu kebenaran.

Perlombongan kes permintaan pelanggan

Shi Yuzhu sedang merancang iklan MelatoninPenulisan SalinanPada masa itu, ia mengambil masa beberapa bulan untuk menyiasat pelanggan dan melawat pelanggan.

Walaupun keberkesanan produk Melatonin bertujuan untuk meningkatkan kualiti tidur untuk orang pertengahan umur dan warga emas.

seperti biasaPasaran internetFikiran orang:

• Ia mesti memberi tumpuan kepada prestasi produk, dan kesan ajaib melatonin terpesona...

Berorientasikan keperluan pelanggan

tetapi,Dalam proses melawat pelanggan, Shi Yuzhu mengetahui bahawa pembeli sebenar makanan tambahan untuk orang pertengahan umur dan warga emas sebenarnya adalah anak lelaki dan perempuan warga emas.

Keperluan teras mereka adalah untuk menyatakan ketakwaan anak, jadi Shi Yuzhu mengambil permintaan pelanggan sebagai panduan dan meletakkan MelatoninKedudukanUntuk hadiah, ia mendapat sambutan segera.

• Daripada tiada kepada bilionair, daripada bilionair kepada tiada, dan daripada tiada kepada bilionair.
• Setakat ini, nampaknya hanya Shi Yuzhu yang berjaya melakukannya.
• Jatuh bangunnya menunjukkan kepada kita apa itu gergasi dan apa itu legenda.
• Dari Hanka gergasi ke bangunan gergasi, daripada melatonin (melatonin) kepada pasangan emas, Shi Yuzhu ialah usahawan legenda di China.

Produk yang memenuhi kehendak pelanggan

• Fungsi produk: meningkatkan kualiti tidur
• Pengguna: Warga emas
• Pembeli: orang muda
• Tuntutan motivasi: kanak-kanak memberi hadiah, menyatakan ketakwaan anak

Adakah menghairankan bahawa Melatonin tidak menjual fungsi produk mahupun orang yang mengambilnya?

Ia dapat dilihat bahawaE-dagangAdalah penting bagi pengamal memahami dan memenuhi keperluan pelanggan, serta berorientasikan pelanggan.

Malah, kebanyakanWechattidak boleh berbuat baikPemasaran Wechat, Dalam banyak kes, ia sentiasa menumpukan pada fungsi produk, dan bukannya mencungkil motivasi permintaan pelanggan.

Bagaimana untuk memahami keperluan pelanggan?

Malah, dalam proses memulakan perniagaan, titik kesakitan pengguna merujuk kepada masalah pengguna:

• Masalah yang dihadapi pengguna, masalah yang membelenggu mereka.
• Soalan yang paling biasa ditanya oleh pengguna ialah titik kesakitan mereka.

seperti,media baruOperasi boleh bertanya kepada pengguna:

• Maaf, adakah anda mempunyai sebarang masalah dalam xxx pada masa ini?
• Apakah 3 masalah teratas yang paling mengganggu anda?
• Katakan, mungkin saya boleh membantu anda mencari penyelesaian?

3 Cara Menganalisis Keperluan Pelanggan

Menganalisis, menilai dan memahami keperluan pelanggan,Chen Weiliang3 kaedah diringkaskan di sini:

1. Menganalisis keperluan pelanggan dengan memerhati tingkah laku pengguna.
2. Temui keperluan pelanggan dengan mendengar perbualan pelanggan.
3. Fahami keperluan pelanggan dengan bertanyakan soalan kepada mereka.

Berikut ialah lebih banyak artikel tentang pemasaran WeChat:

Bagaimana jika produk yang bagus tidak boleh dijual?Sebab dan Penyelesaian Tidak Menjual

Saya melihat ramai usahawan bimbang produk bagus mereka tidak dapat dijual...terutamanya perniagaan mikro, jika mereka hanya bergantung pada pemasaran WeChat atau pemasaran komuniti, tanpa sebarang metodologi pemasaran rangkaian dan trafik yang disasarkan, bukan sahaja mereka akan rugi wang dan tiada wang, tetapi mereka akan terus ke Produk baharu...mereka semua bertanya soalan yang sama:  …

Apakah keupayaan pemasaran yang diperlukan untuk menganalisis perkembangan perusahaan?Mengukuhkan dan menambah baik teras operasi

Dari perspektif pembangunan perniagaan dan sejarah penyelidikan syarikat yang berjaya di China, syarikat yang berjaya ditemui dalam konteks tertentu.Dari sudut pandangan ini, kejayaan mampan sesebuah perusahaan adalah hasil gabungan kesan tiga keupayaan utama ▼Tiga sudut keupayaan perusahaan untuk terus berjaya: (inovasi nilai...

Bagaimana untuk meningkatkan kadar pusing ganti komoditi?1 helah yang paling berkesan: tanya lebih banyak soalan

Bagaimana untuk meningkatkan kadar pusing ganti komoditi?Salah satu helah yang paling berkesan: Menanya lebih banyak soalan Perkara yang paling penting dalam perbualan penutup ialah bertanya lebih banyak soalan. Selepas latihan, ini adalah langkah yang sangat berkesan, kadar transaksi sangat tinggi, dan ia sangat mudah.Anda hanya bertanya kepada orang jika anda bertanya soalan, dan perjanjian itu dilakukan selepas anda bertanya, yang juga kelihatan menarik...