Hoe laat je een e-commercebedrijf groeien? Leer eerst hoe je mensen als soldaten aanstuurt!

elektriciteitsleverancierDe sleutel tot het succes van een bedrijf zijn niet de producten, maar de mensen!

De groei van een e-commerce-directeur met een jaaromzet van meer dan 100 miljoen yuan hangt niet af van hoeveel goederen hij kan verkopen, maar van de vraag of hij 'de juiste mensen kan aannemen'.

Veel mensen hebben teveel omwegen gemaakt voordat ze een wijs gezegde begrijpen:Hoe meer mensen, hoe beter. In plaats daarvan zouden ze op verschillende niveaus ingezet moeten worden.

Categorie 1: S-level operaties (strategische posities) – de “militaire adviseurs” van het bedrijf

Wat is S-level operatie? Simpel gezegd is het een groep mensen die hun hersenen gebruikt.

Ze zijn als Zhuge Liang in De Romantiek van de Drie Koninkrijken, die niet aan de frontlinie vecht, maar wel kan beslissen over overwinning of nederlaag. Deze mensen zijn flexibel in hun denken, vinden het leuk om nieuwe zakelijke kansen te verkennen en blinken uit in het gebruiken van strategieën om problemen op te lossen. Ze vormen de ware denktank van het bedrijf.

Ik heb te vaak gezien dat leidinggevenden een fatale fout maakten: ze lieten de directie de schuld krijgen voor de prestaties.

Het resultaat? Hun gedachten, die eigenlijk op de richting gericht zouden moeten zijn, worden nu geplaagd door rapporten en KPI's. Zodra strategische mensen zich verliezen in triviale zaken, verliest het hele bedrijf zijn "motor" voor innovatie.

Daarom worden S-level-operaties binnen het bedrijf niet beoordeeld op prestaties. Ze zijn slechts verantwoordelijk voor één ding:Onderzoek hoe het bedrijf verder, sneller en stabieler kan groeien.

Zo daalde de verkoop van een bestaand product ooit, en iedereen raakte in paniek. Een S-level operator stelde echter een 'user fission reward'-programma voor, wat resulteerde in een verdubbeling van de verkoop binnen een maand. Dit soort waarde kan niet alleen aan de hand van prestaties worden gemeten.

De tweede categorie: leidinggevende talenten - de 'hoofdmacht' van het bedrijf

Uitvoeringsgerichte mensen zijn als een goed gedisciplineerd leger. Ze hebben niet veel strategieën nodig, maar kunnen taken gestaag, nauwkeurig en meedogenloos uitvoeren.

Veel bazen willen 'allround medewerkers' opleiden, maar dat is een misverstand. Het zijn vaak juist deze 'stabiele' mensen die daadwerkelijk winst maken binnen een bedrijf.

Ze zijn misschien niet goed in het bedenken van creatieve oplossingen, maar ze zijn wel goed in het uitvoeren van orders, het behalen van doelen en het handhaven van goede processen. De e-commerce-industrie is snel en iteratief. Hoeveel capabele mensen er ook zijn,De uiteindelijke uitvoering is de echte winnaar.

Binnen het bedrijf zijn leidinggevenden goed voor meer dan 70% van de taken. Zij zijn verantwoordelijk voor productvermeldingen, promotie, klantenservice, opslag, data-analyse... alles wat ervoor zorgt dat het bedrijf soepel blijft draaien, wordt door hen ondersteund.

Wist je dat? Zelfs als alle operationele medewerkers op S-niveau collectief met verlof zouden gaan, zou het bedrijf nog steeds winstgevend kunnen blijven. Dit komt doordat de motor van de prestaties op directieniveau ligt.

De derde categorie: managementtalenten - de 'commandanten' van het bedrijf

Managementtalent vormt de ruggengraat die de hogere en lagere niveaus met elkaar verbindt. Ze denken niet na over richting zoals operationele professionals op S-niveau, en richten zich ook niet op specifieke taken zoals professionals op directieniveau. Hun missie is om efficiënte samenwerking tussen beide mogelijk te maken.

In mijn managementlogica is er een heel belangrijk principe: "Bedrijf" en "management" moeten gescheiden worden.

• Wat betekent het? S-level operaties hebben geen betrekking op teams; hun slagveld is de mindset.
• Mensen die gericht zijn op uitvoering, managen niet; hun doel is het halen van doelstellingen.
• Managementtalenten zijn degenen die daadwerkelijk verantwoordelijk zijn voor de organisatorische coördinatie, prestatietoezicht en cultuurvorming.

We hebben eerder geprobeerd om een ​​S-level operatie tegelijkertijd het team te laten aansturen.

Hierdoor werd deze grote man, die oorspronkelijk de denktank van het bedrijf was, later overspoeld met allerlei personeelszaken, beoordelingen en conflicten.

Uiteindelijk hebben we van onze fouten geleerd en alle functies volledig gesplitst, waardoor we direct efficiënter konden werken.

Er is een combinatie van drie soorten mensen nodig om een ​​echt 'groot bedrijf' te ondersteunen

Stel je dit eens voor: de S-level operations zijn de 'radar' van het bedrijf en zorgen voor het bepalen van de richting. De talenten van het management zijn de 'aanjagers' die het ritme bepalen. De talenten van de directie zijn de 'motor' die de vooruitgang aanjagen.

Wanneer deze drie typen mensen elk hun taken uitvoeren, draait het bedrijf van nature op volle toeren. Omgekeerd, als ze gemengd zijn, zal de richting verwarrend zijn, het tempo traag en de uitvoering instorten.

Dit model van arbeidsverdeling heeft ook een verborgen voordeel: nauwkeurigere werving.

Je kent duidelijk de 'rol' van elke positiePositionering", vergelijk en match gewoon tijdens het interview.

In plaats van de 'vage' aannamemethode: u wordt gevraagd strategieën te bedenken, resultaten te behalen en een team te leiden.

Zelfs een god zou het moeilijk vinden om iets voor zo iemand te doen.

Laat iedereen schitteren in de "meest geschikte positie"

Wij geloven altijd in één zin: Een bedrijf vertrouwt niet op een superheld, maar op een superteam.

Iedereen wordt geboren met verschillende sterke punten. Een slimme baas vraagt ​​niet iedereen om te veranderen, maar zoekt waar ze het meeste uit zichzelf kunnen halen.

We verwachten niet dat iedereen van alle markten thuis is, maar dat ze 'meesters in één ding' zijn.

Net als in een band: iemand speelt gitaar, iemand drumt, iemand zingt de leadvocals. Elke rol is anders, maar samen ontstaat de meest opwindende melodie.

De echte ontwikkeling van e-commerce-bazen is niet het doen van dingen, maar het 'gebruiken van mensen'

Wanneer u de overstap maakt van 'dingen zelf doen' naar 'mensen inzetten om dingen te doen', wanneer u leert los te laten en de juiste mensen laat doen waar zij het beste in zijn, dan heeft uw bedrijf echt de mogelijkheid om te groeien.

Veel mensen denken dat e-commerce concurreert op het gebied van verkeer, prijs en toeleveringsketen.

Uiteindelijk komt het allemaal neer op organisatievermogen.Wie goede mensen in dienst kan nemen, wint de toekomst.

Conclusie: De manier om mensen in dienst te nemen is de hoogste wijsheid van e-commerce

Mensen in dienst nemen is als soldaten in dienst nemen; mensen kennen en ze op de juiste posities plaatsen is de sleutel. Bedrijfsontwikkeling is nooit een reis voor de eenzame dapperen, maar eerder een reis voor de stralende sterren.

Wanneer de baas de strategische kracht van de S-level-activiteiten nauwkeurig kan identificeren, de implementatiecapaciteiten van leidinggevenden respecteert en vertrouwt op de organisatorische capaciteiten van managementtalenten, dan beschikt het bedrijf over een 'denkend hoofd', 'leidinggevende handen' en een 'samenwerkingsskelet'.

Dit is de ijzeren driehoek van ondernemingsgroei.

De toekomst van e-commerce zal steeds snellere veranderingen kennen en algoritmes zullen steeds complexer worden, maar één ding zal nooit veranderen:Mensen zijn het startpunt van alle groei.

Eindsamenvatting:

• Werving wordt onderverdeeld in drie categorieën: S-level operations (strategische posities), uitvoerende talenten en managementtalenten.
• Deze drie typen mensen hebben verschillende verantwoordelijkheden en kunnen niet gemengd worden.
• Laat de operationele afdelingen nadenken over de richting, laat leidinggevenden de resultaten implementeren en laat managementtalenten de samenwerking bevorderen.
• De sleutel tot het groter maken van een bedrijf is niet om ‘meer mensen’ te hebben, maar om ‘de juiste mensen’ te hebben.

Neem je teamstructuur eens onder de loep en vraag jezelf af: wie denkt er mee over de richting? Wie voert de uitvoering uit? Wie beheert de coördinatie?

Alleen als u deze drie typen mensen op de juiste posities zet, krijgt uw bedrijf daadwerkelijk het vertrouwen om te groeien.