Cum se face o analiză a publicului țintă al produsului?Analiza datelor despre comportamentul utilizatorilor site-ului/aplicației

Atunci când faci marketing și promovare online, trebuie să înțelegi clar publicul țintă pentru a ști ce argumente de vânzare îl pot atrage.

Nu fi întrebat, spune doar „Sunt de bună calitate”

‍?‍?Cum să înțelegeți grupul de utilizatori țintă al produsului?

Cum să înțelegeți grupurile de utilizatori de hrană pentru pisici și hrană pentru câini?Se poate analiza astfel:

• Se vând hrana pentru pisici și hrana pentru câini utilizatorilor care le cumpără pentru prima dată sau utilizatorilor care le-au înlocuit?
• orice industriefurnizor de energie electricăPromovarea poate fi subdivizată după această logică.
• Unele mărci realizează vânzări de sute de milioane pe an, iar această problemă nu a fost profund gândită.

Echipa de marketing online a unui anumit brand a dezvăluit rezultatele analizei utilizatorilor:

• Cu o cunoaștere limitată a mărcii și prețuri ridicate, este dificil pentru mărcile de vânzare directă să vândă clienților pentru prima dată pentru animale de companie.
• După ce ați analizat și înțeles baza de utilizatori, nu vindeți cumpărătorilor pentru prima dată.

?Cum se analizează datele utilizatorului?

Utilizatorii reprezintă cea mai importantă parte a activelor digitale ale unei întreprinderi;

Analiza datelor utilizatorilor ghidează deciziile operaționale operaționale și poate juca un rol vital în creșterea slabă.

Datele utilizatorului sunt împărțite în mai multe părți:

1️⃣Datele de bază ale utilizatorului

Firmele vor cu siguranță date super-detaliate, dar cea mai proastă opțiune.Adică pentru a obține date de bază, deoarece clienții potențiali de vânzări ale unui utilizator sunt probabil să fie vânduți;

• Datele de bază ale utilizatorului, inclusiv: nume, telefon, e-mail, ziua de naștere etc...
• Aceste date de bază gravitează în jurul atributelor de bază ale obiectului principal al persoanei.
• Mai multe date de bază ar trebui extinse la înregistrările comportamentului utilizatorului.
• Analiza utilizatorilor, inclusiv: înregistrarea și frecvența consumului de conținut, date despre activitățile interactive offline, date despre participarea la difuzare online în timp real etc.

2️⃣Date despre atributele întreprinderii utilizator

• Atributele companiei aduc valoare oamenilor, cum ar fi compania, titlul postului și e-mailul de afaceri.
• Dacă datele de bază ale utilizatorului sunt obligatorii, atunci datele întreprinderii reprezintă valoarea datelor.

3️⃣ Date despre atributele sociale

Acestea includ date de la WeChat, Weibo, LinkedIn și Maimai.

• Această parte a acestor date sunt date cu valoare adăugată, care sunt foarte utile pentru arderea portretelor utilizatorilor.
• Când efectuează analiza datelor utilizatorilor, utilizatorii sunt ordine de mărime.
• Nu vom efectua o analiză aprofundată a utilizatorilor, ci vom analiza un grup de utilizatori subdivizați.

?Analiza comportamentului utilizatorului site-ului/APP

Analizați comportamentul utilizatorului site-ului web și al aplicației din următoarele direcții:

În primul rând, uitați-vă la modificările de date declanșate de comportamentul utilizatorului, inclusiv sărituri, ieșiri, activități, activități zilnice.

• Aceste date vor avea un efect de monitorizare asupra operațiunilor, tendințele indică creșterea sau decăderea, anomaliile reacţionează la probleme;
• Aceste date ale site-ului web pot fi analizate la nivel global folosind Google Analytics;

În al doilea rând, utilizatorii sunt grupați în funcție de atributele utilizatorului, clasificarea comportamentului punctelor de contact și rezultatele analizei predictive obținute prin automatizarea marketingului online.

• De exemplu: Ghiciți recomandarea asociată care vă place;
• De exemplu: clienții care cumpără frecvent produse pentru mamă și bebeluș au mai multe șanse să aibă nevoie de produse de educație timpurie.