Nola lortzen du sareko salmentak bezeroek erantzutea?Nola lortu bezeroek eskaerak egiteko kontsultei erantzuteko?

Nola erantzun bezeroei lineako salmentak egitean bezeroek eskaera egin aurretik?

Interneten, bezero batek zurekin harremanetan jartzeko ekimena hartzen duenean, esan nahi du dagoeneko interesa duela zure produktu/zerbitzuan.

?Nola utzi bezeroei eskaerak egiteko kontsultei erantzuteko?

Beraz, nola erantzuten duzu zure bezeroak mantentzeko?

Bezeroen informazioari trebetasunez erantzutea da lineako transakzioetarako gakoa.

?Sareko salmentarako urratsak erantzutea

Zer egin bezero batek eskaerarik egin ez duen galdetzen badu?

1. urratsa:Aurkeztu zeure burua/enpresako aurrekariak eta galdetu eta ulertu bezeroen arazoak.

• Bezeroak ezagutzen zaitu, eta bezeroaren beharrak eta arazoak ere ulertzen dituzu.
• argazki bat.Adibidez: produktuen edo zerbitzuen argazkiak.
• Zure produktuaren errendimenduak bezeroen konfiantza hobetzen du.

步 2:Produktu/zerbitzuaren xehetasunak, jakinarazi bezeroei zure produktuak/zerbitzuak lagun diezaiekeela.

• Esan bezeroei zure produktua/zerbitzua erosi ondoren zer hobekuntza/onurak izango diren jakin.
• apunteak hartuIdazketaonurak (puntua)
• Erantsi argazkiak/bideoak bezeroei zure produktu/zerbitzuari buruz gehiago jakiteko

步 3:Jarraipena eta bezeroen testigantzak bezeroen konfiantza hobetzeko.

• Bezeroak aprobetxatzen ari direla sentiarazi, baina erabaki bat berehala hartzeko premiazko sentsazioa ere izan.
• Adibidea: eskaintza hilabete honetarako bakarrik da, lehenengo 100 pertsonentzat bakarrik, bidalketa doan...
• Erantsi produktu/zerbitzuaren ontziaren argazkia.

Nola lortu bezeroek sareko salmentei erantzutea?

Nola hobetu kontsulten erantzun-tasa?

Bezeroaren mezu elektronikoari erantzutea oso kritikoa da lehen gutunean, lehen inpresioan bezala, batzuetan "pertsona bat janztea" da.

Erosle askok erantzunak iragazten dituzte zure lehenengo mezu elektronikoaren erantzunaren arabera, beraz, garrantzitsua da guretzat.

Kontuan izan beharreko gauza batzuk:

1. Erantzunaren profesionaltasuna:

Mezu elektronikoari erantzuten diozunean, benetan ezagutzen al duzu zure produktua, eta argi ulertzen al dituzu gonbidatuek aipatutako produktuen parametroak, funtzioak, ziurtagiriak, irtenbideak eta abar.

Saltzaile batek produktua ezagutzen ez badu, nola egin diezaiokezu bezeroari zugan sinestarazi?Inork ez du bere gorputza bekadun baten esku utzi nahi tratamendurako, eta bezeroa ere psikologia berean dago.

2. Sortu "nabarmenak":

Erantzun-mezuetan aipagarritasun nabarmenik ez badago, nola hunkitu gonbidatuak posta elektroniko pila ugaritan? Shenzhen-en inpresioak.

Gutxi gorabehera, alderdi hauetatik nabari daiteke:

• A. Enpresaren aurkezpena: konpainia aurkezterakoan, konpainiaren eskala, erakusketaren egoera, bezero ezagunak, ikerketa eta garapen gaitasunak eta ziurtagiriaren egoera "argitu" ditzakezu. Hauek dira gonbidatuei puntuak gehitzeko aukera ematen dieten alderdiak.
• B. Lanbide-aipamena: Aurreko analisiaren arabera, herrialde ezberdinetako eta identitate desberdinetako bezeroek prezioen sentsibilitate desberdinak dituzte, beraz, aurrekontua egoera zehatzaren arabera tratatu behar da, eta aurrekontu pertsonalizatua eskaera-bolumenaren, entrega-denboraren arabera eman behar da. , urtaro eta merkataritza-baldintza desberdinak. , eta, jakina, aurrekontuetarako lekua utzi.
• C. Irudi argia: bezeroak argazki bat nahi badu, argazki argia izan behar du, eta hainbat norabide daude, "argazki on bat saltzaile isila da", baina arreta jarri irudiaren tamainari, hau da, komenigarria. bezeroak arakatzeko eta bere gain hartzeko.
• D. Konfiguratu sinadura-fitxategi bat: egin sinadura-fitxategi bat zure enpresaren helbidea, telefonoa, MSN, webgunea, posta elektronikoa eta enpresaren logotipoarekin, profesionaltasuna oso islatzen duena.Saltzaile askok alde batera uzten duten lekua da hau. Horrek bakarrik inpresio berezia utz diezaieke bezeroei. Atzerritarrei berria gustatzen zaie eta zaharrak gorrotatzen dituzte, eta gauza pertsonalizatuak bilatzen dituzte.

3. Izan adeitsu

A. Formatuaren zehaztapena: jende askok ez die jaramonik egiten mezu elektroniko batean letra-tamainari, formatuaren antolaketari eta abarri. Hau bakarrik janztea bezalakoa da, irudi orokorrari erreparatu gabe, eta kasualitatez bat etortzeak inpresio txarra emango dio jendeari. Mezu elektroniko berdinak ez du. kontuan hartu Bisitariak nazkatuta egongo dira ikusleen sentimenduekin.

B. Gaia argia da: Erantzuteko mezu elektronikoaren izenburuari erreparatzen ez badiozu, bezeroei spam dela pentsatzea eragingo du eta denbora guztian ezabatzea.Eskuragarri: enpresaren izena + produktuaren izena, etab.

C. 4C-en printzipioak

4C Bezeroa (bezeroa), Kostua (kostua), Erosotasuna (erosotasuna) eta Komunikazioa (komunikazioa) aipatzen ditu.

Enpresariek eraginkortasunari erreparatzen diote.«Emakume alferraren oinak luzeak eta usaintsuak dira» bezalako zerbait idazten baduzu, dirua irabazi eta jendea hiltzearen parekoa da. Horregatik, zehatza eta argia izan behar da. Horrez gain, ez luke egon behar. hitzak eta gramatika okerrak postaz.

D. Tonu adeitsua: Negozioak egiterakoan, arreta jarri behar da “jatorra izateari eta dirua irabazteari”. “Negozioak egin aurretik lagunak egitea” delakoak ez luke zurrunegia izan behar. Ikasi inperatibozko esaldi batzuk erabiltzen eufemismoa adierazteko. Gainera, izenari erreparatu behar diozu. Azken finean, bezero batzuk oso kezkatuta daude.Bezeroen beharrak ase ezin dituzten batzuentzat, ez uko egin arnasa batean, eta ez saihestu horri buruz hitz egitea.Horren ordez, esan nahi duzuna dotoretasunez adierazi behar duzu edo bezeroari azalpen desegoki bat eman.

Lineako salmentei buruzko hainbat xehetasun txiki gehiago daude zurekin partekatu nahi ditudanak.

------------------------

gehiago etorriko diraWeb SustapenaSalmentaren xehetasunak, zurekin partekatu nahi nuke.

Ongi etorri gureraTelegramakanala,Ikasi elkarrekin idazteko trebetasun gehiago.