Kako riješiti problem zabušavanja zaposlenika? Tajna učinkovitog rada vašeg tima!

"Jeste li ovdje radi ili radi mirovine?"

Je li vam poznata ova rečenica? Svatko tko je vodio tim doživio je ovaj trenutak kolapsa - zaposlenici ili zabušavaju ili su na putu da opuste.

Iskreno govoreći, tvrtke troše novac da zaposle ljude, ali na kraju se gomila njih pretvara da su zaposleni svaki dan, ali samo nekoliko njih zapravo radi posao. Ali pitanje je zašto zaposlenici zabušavaju? Mislite li da su zaposlenici lijeni i neodgovorni?

pogrešno! 99% zaposlenika zabušava.Šefov stil upravljanjaNešto nije u redu.

Zašto zaposlenici zabušavaju? Jeste li stvarno dobro razmislili?

Mnogi šefovi misle da su zaposlenici koji zabušavaju "loši zaposlenici" i rak-rana tvrtke, te ih jednostavno može otpustiti.

Ali što je stvarnost? Ako otpustite lijenčinu, zaposlit ćete novog koji će učiniti isto. Korijen problema nikad nisu zaposlenici, većStil rada i stil upravljanjana.

Kako riješiti problem zabušavanja zaposlenika? Tajna učinkovitog rada vašeg tima!

1. Puštate li svoje zaposlenike da "slobodno trče"?

Mnogi šefovi poduzetnika vole svojim zaposlenicima dati veliku slobodu i vjeruju u "upravljanje bez ruku".Rezultat je bio da su zaposlenici postajali sve više i više raštrkani, da bi na kraju ostali potpuno sami.

Mislite da će preuzeti inicijativu i naporno raditi, ali oni zapravo razmišljaju ovako:

"Mog šefa nije briga, zašto bih ja toliko radio?"
"Radim samo ovoliko dnevno i još uvijek me plaćaju, pa zašto bih trebao raditi više?"

2. Ističete li samo "kvalitetu", a zanemarujete "kvantitetu"?

Većina šefova voli koristiti nejasne zahtjeve "kvalitete" prilikom dodjele posla, kao što su:

  • "BalaCopywritingNapiši nešto privlačnije. ”
  • "Poboljšajte korisničko iskustvo."
  • "Povećajte prodaju."

Zvuči razumno, ali zaposlenici nemaju pojma kako to provesti.Rezultat je da su ili zauzeti ne radeći ništa ili zabušavaju.

Pravi stručnjaci za menadžment znaju kako zahtjeve "kvalitete" transformirati u zadatke "kvantitete".

Kako riješiti problem zabušavanja? Srž je "kvantitativno upravljanje"

1. Neka posao bude specifičan, ne dopustite zaposlenicima da nagađaju

Na primjer, ako tražite od svojih zaposlenika da optimiziraju stopu klikanja slike proizvoda, što ako samo kažete: "Povećajte stopu klikanja."

Zaposlenik je bio zbunjen nakon što je čuo ovo:

"Koliko je visoko? Kako ga promijeniti? Koji su standardi?"

Ali ako promijenite način na koji to radite i promijenite ga u sljedeći zadatak:

Prvo sakupite 30 izvrsnih slika konkurentskih proizvoda
Analizirajte svaku sliku i zapišite ključne točke kako biste poboljšali stopu klikanja
Na temelju rezultata analize dizajnirano je 5 različitih verzija podataka za testiranje slike

Na taj način zaposlenici znaju što trebaju učiniti odmah te se uvelike smanjuje mogućnost zabušavanja.

2. Rasporedite svoje zadatke i izbjegavajte odugovlačenje

Mnogi zaposlenici zabušavaju jer je zadatak prevelik i osjećaju pritisak da ga obave, pa jednostavno odugovlače.rješenje? Izrežite zadatak!

Na primjer, ako tražite od zaposlenika da napiše 20 članaka, on može pasti, ali ako kažete:

Napišite 2 članka ujutro i još 2 poslijepodne i završite ih u roku od tjedan dana.

Kada se zadaci raščlane na male dijelove, sposobnosti zaposlenika će se značajno poboljšati.

3. Postavite KPI-jeve, ali nemojte tjerati zaposlenike da ih mrze

Mnogi šefovi, kada govore o KPI-u, to čine kao politiku visokog pritiska, prisiljavajući zaposlenike da dovrše zadatke.Ali što ako dopustite svojim zaposlenicima da sami postavljaju svoje ciljeve?

  • Zamolite ih da se obavežu na to koliko žele postići svaki dan.
  • Neka sami prijave svoj napredak
  • Neka vide kako se njihov trud isplati

Srž KPI-ja nije prisila, već motivacija.

Kako izgraditi "tim bez zabušavanja"?

Da biste zaista prestali zabušavati, trebateSustavan pristup, ne ostavljajući zaposlenicima razloga za zabušavanje.

1. Otvoren i transparentan tijek rada

"Šefe, cijeli dan sam zauzet."
"Oh? Pa što si učinio?"
"Uh... sredio sam neke informacije i optimizirao podatke..."

Zvuči kao da sam zauzet, ali zapravo ne obavljam ništa produktivno.Rješenje je omogućiti svima da vide napredak u radu drugih!

  • Koristite alate kao što su gantogrami, Trello i Lark OKR kako biste napredak u radu učinili transparentnim
  • Dnevni stand-up sastanak, svatko izvještava o svom napretku
  • Tko zabušava?

2. Nagradite osobu koja najviše radi, a ne osobu koja radi najbolje

Najveća pogreška mnogih tvrtki je...Nagradite one koji dobro "glume", a ne one koji dobro rade.

Doista učinkovit tim bi trebao bitiGledajte rezultate, a ne stav.

  • Podaci govoreTko bude dobar, bit će nagrađen
  • Zaposlenike koji rade dobro hvale, unapređuju i povećavaju plaću
  • Zaposlenici koji popuste bit će automatski eliminirani

3. Neka zaposlenici imaju osjećaj "vlasništva" nad svojim radom

Ako zaposlenik samo radi za život, naravno da će zabušavati. Ali što ako se osjeća kao da pokreće posao?

Učinite da se zaposlenici osjećaju uključenima, dajte im moć donošenja odluka i neka budu odgovorni za vlastite rezultate.

  • Neka sami prave svoje planove umjesto da samo prihvaćaju zadatke
  • Neka vide vrijednost svog rada, a ne samo mehaničko izvršenje
  • Dajte im priliku da podijele svoja postignuća, budu priznati i nagrađeni

Ako zaposlenici imaju osjećaj odgovornosti, oni prirodno neće zabušavati.

Zaključak: Glavni uzrok zabušavanja zaposlenika leži u menadžmentu, a ne u ljudskoj prirodi!

Mnogi šefovi uvijek misle da su zaposlenici zabušavani jer su "lijeni", "malo rade" i "neodgovorni". Ali pravi stručnjaci za menadžment to znaju99% vremena, razlog zašto zaposlenici zabušavaju jesu problemi sa stilom upravljanja.

Da biste riješili ovaj problem, trebate:

Kvantificirajte posao, odredite zadatke i uklonite prostor za zabušavanje
Izrežite zadatke, smanjite odugovlačenje i poboljšajte izvršenje
Učinite napredak transparentnim i dopustite timovima da prate jedni druge
Nagradite one koji stvarno rade, a ne one koji djeluju.
Neka zaposlenici imaju osjećaj vlasništva, a ne "radnički" mentalitet

Kako bismo izgradili momčad koja nikada ne posustaje, ne moramo se oslanjati na visoki pritisak, već naznanostupravljanje.

Dakle, je li problem zabušavanja ozbiljan u vašoj tvrtki? Imate li kakvu učinkovitu metodu? Slobodno podijelite svoje stavove u odjeljku s komentarima!

发表 评论

Vaša email adresa neće biti objavljena. Koriste se obavezna polja * Označiti

Dođite na vrh